Панель Управління 1.0

Опублікована перша версія Панелі управління клієнта і зараз ми постараємося коротко, але змістовно розповісти про її функціональні частини.

Ми намагаємося знайти персональний підхід до кожного нашого клієнта, тому нам важливо надати максимально зручний доступ до інформації про послуги, що надаються. Також чимало важливим є можливість самостійно керувати послугами, які надаються. Але про все по порядку…

Спочатку – Авторизація

Майже відразу після заповнення даних на сторінці реєстрації на Ваш e-mail буде відправлено лист з даними для авторизації… нічого особливого, там тільки пароль.

Для входу в свою Панель управління послугами відкрийте будь-яку сторінку нашого сайту і в верхньому правому куті натисніть на кнопку “Увійти”. У вікні, введіть Ваш пароль та ще раз натисніть “Увійти”… готово!

Панель управління послугами

Відразу після авторизації Ви будете направлені на сторінку панелі управління. На скріншотах нижче використані тестові дані, просто уточнюємо 🙂

 

Базові дії

В панелі управління клієнт може:

  • виконати оплату послуг, в тому числі, налаштувати регулярні платежі (докладніше тут);
  • ознайомиться з історією зарахувань/списань;
  • активувати/призупинити надання послуг;
  • змінити свої персональні дані;
  • змінити пароль;
  • ознайомитися з договором про надання послуг;
  • отримати персональний реферальний код (для отримання знижки).

Управління сайтами

В панелі управління можна додати відразу кілька сайтів і зручно перемикатися між інформаційними звітами. Баланс для аккаунта один, абонплати для кожного сайту підсумовуються.

Інформаційна зведення

Наші системи постійно аналізують статус Вашого сервера. Ми автоматично отримуємо повідомлення про надмірно тривалий час відповіді і про недоступність сервера – це дозволяє приступити до вирішення критичних проблем практично відразу після їх виникнення.

Дана інформація також доступна нашим клієнтам для ознайомлення.

 

Крім того, при наявності запланованих, або виконуваних в даний момент робіт, в панелі управління будуть відображатися спеціальні повідомлення.

 

Історія виконаних робіт

Максимальна відкритість процесів тех. супроводу WordPress сайтів – це наша мета. Завжди приємно знати, за що заплачено.

В панелі управління записуються всі технічні обслуговування, планові і позапланові роботи, всі виконані завдання за весь період обслуговування.

У таблиці виконаних робіт зазначено витрачений час і короткий опис для кожного завдання.

 

І це лише початок!

Наша мета – надати якомога більш прозорий і відкритий сервіс по тех. супроводу WordPress сайтів. Ми прагнули реалізувати максимально зручну панель управління… чи вийшло? Час покаже.

У будь-якому випадку, ми вже отримали, і продовжуємо отримувати, побажання та рекомендації від наших клієнтів і вже працюємо над наступною версією, більш зручної та функціональної панелі управління.

Дякуємо за увагу! Ваш itwp.

Опубліковано: 26.10.2020.Слідкуйте за новинами!З повагою, команда itwp.